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高尚的醫(yī)德、求精的作風(fēng)和精湛的技術(shù),使病人愿意將生死托付于所信任的醫(yī)務(wù)人員。但是,僅有些還不夠,面對(duì)復(fù)雜的情況,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有預(yù)見(jiàn)突發(fā)事件的能力,利用各種條件,預(yù)防不良事件的發(fā)生,以確保醫(yī)療安全及醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行。在診療中哪些人群容易引發(fā)糾紛?哪些疾病易誤診?
容易引發(fā)糾紛的人群
(1)酒后之人:或患者家屬酒后,控制能力下降,容易發(fā)生爭(zhēng)端。別人借酒發(fā)瘋,制造事端,易引發(fā)糾紛。
(2)合并精神病的患者。
(3)勞改、保外就醫(yī)的患者或有打架斗毆前科者。
(4)有潛在生命危險(xiǎn)的人。
(5)患多種疾病,與多科室有關(guān)的病人。
(6)經(jīng)濟(jì)拮據(jù),無(wú)親人照看,語(yǔ)言交流困難者。
(7)本院職工的熟人。為了省錢(qián),擅自減化醫(yī)療程序,減少檢查項(xiàng)目。因是熟人,手術(shù)前醫(yī)生不做詳細(xì)的交代,有甚者不簽協(xié)議書(shū),以致漏診、誤診,留下糾紛的隱患。
(8)患者家屬中有從醫(yī)人員者。由于醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)療行業(yè)之中的瑕疵,如某項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)影響醫(yī)療效果,很容易引起糾紛。
(9)有吸毒行為的患者。吸毒人員人格發(fā)生扭曲,在急需毒品時(shí),為了尋找毒品,制造事端,逼迫醫(yī)務(wù)人員,以獲取毒麻藥品,引發(fā)糾紛等。
(10)車(chē)禍或打架患者,在出現(xiàn)費(fèi)用問(wèn)題時(shí),易出現(xiàn)矛盾轉(zhuǎn)移,引起糾紛。
易誤診而致醫(yī)療糾紛的疾病
(1)心肌梗死或心率失常。
(2)腦出血。
(3)硬腦膜外血腫。
(4)刀刺損傷,創(chuàng)口小而深者。
(5)骨折。
(6)高危妊娠。
由于上述疾病多變性的特點(diǎn),在診治過(guò)程中易引起糾紛。
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高尚的醫(yī)德、求精的作風(fēng)和精湛的技術(shù),使病人愿意將生死托付于所信任的醫(yī)務(wù)人員。但是,僅有些還不夠,面對(duì)復(fù)雜的情況,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有預(yù)見(jiàn)突發(fā)事件的能力,利用各種條件,預(yù)防不良事件的發(fā)生,以確保醫(yī)療安全及醫(yī)療活動(dòng)的正常進(jìn)行。在診療中哪些人群容易引發(fā)糾紛?哪些疾病易誤診?
容易引發(fā)糾紛的人群
(1)酒后之人:或患者家屬酒后,控制能力下降,容易發(fā)生爭(zhēng)端。別人借酒發(fā)瘋,制造事端,易引發(fā)糾紛。
(2)合并精神病的患者。
(3)勞改、保外就醫(yī)的患者或有打架斗毆前科者。
(4)有潛在生命危險(xiǎn)的人。
(5)患多種疾病,與多科室有關(guān)的病人。
(6)經(jīng)濟(jì)拮據(jù),無(wú)親人照看,語(yǔ)言交流困難者。
(7)本院職工的熟人。為了省錢(qián),擅自減化醫(yī)療程序,減少檢查項(xiàng)目。因是熟人,手術(shù)前醫(yī)生不做詳細(xì)的交代,有甚者不簽協(xié)議書(shū),以致漏診、誤診,留下糾紛的隱患。
(8)患者家屬中有從醫(yī)人員者。由于醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)療行業(yè)之中的瑕疵,如某項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)影響醫(yī)療效果,很容易引起糾紛。
(9)有吸毒行為的患者。吸毒人員人格發(fā)生扭曲,在急需毒品時(shí),為了尋找毒品,制造事端,逼迫醫(yī)務(wù)人員,以獲取毒麻藥品,引發(fā)糾紛等。
(10)車(chē)禍或打架患者,在出現(xiàn)費(fèi)用問(wèn)題時(shí),易出現(xiàn)矛盾轉(zhuǎn)移,引起糾紛。
易誤診而致醫(yī)療糾紛的疾病
(1)心肌梗死或心率失常。
(2)腦出血。
(3)硬腦膜外血腫。
(4)刀刺損傷,創(chuàng)口小而深者。
(5)骨折。
(6)高危妊娠。
由于上述疾病多變性的特點(diǎn),在診治過(guò)程中易引起糾紛。