人性化服務促進健康分娩

過去，我國的產(chǎn)時醫(yī)療模式主要以病為本，人性化的服務不強，導致一部分產(chǎn)婦從思想上恐懼自然分娩，陰道助產(chǎn)技術(shù)在臨床逐漸被冷落，剖宮產(chǎn)率不斷上升。隨之帶來的負面效應是母嬰并發(fā)癥及損傷增加，醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生，極大地影響了圍產(chǎn)醫(yī)學的發(fā)展。

為倡導以人為本的新型產(chǎn)時服務模式，促進健康分娩，保障母嬰安全，中華預防醫(yī)學會婦女保健學會組織專家對分娩情況及產(chǎn)時服務進行了研究。在半年多的時間里，他們將北京、上海、大連、武漢、濟南、鄭州6大城市9所婦幼保健院的6758例產(chǎn)婦隨機分為研究組和對照組。研究組由醫(yī)院專職陪護人員實施全產(chǎn)程（從臨產(chǎn)到第四產(chǎn)程結(jié)束）陪產(chǎn)，并按WHO推薦的常用適宜技術(shù)，對產(chǎn)婦提供從生理、心理到體力的全面支持；對照組按既往常規(guī)進行產(chǎn)程護理。結(jié)果顯示：自然分娩率和剖宮產(chǎn)率兩項指標差異顯著，研究組自然分娩率為85.5%，明顯高于對照組的66.0%。在產(chǎn)后母嬰并發(fā)癥方面，兩組也有顯著性差異，研究組產(chǎn)后出血率比對照組降低0.7個百分點；產(chǎn)褥感染率降低0.14個百分點；胎兒窘迫發(fā)生率降低0.9個百分點，新生兒窒息發(fā)生率降低0.7個百分點。另外，產(chǎn)婦在產(chǎn)程中精神緊張、擔心、害怕的程度也有所不同，發(fā)生率研究組明顯低于對照組；而精神放松及配合產(chǎn)程者研究組又明顯多于對照組。`與此同時，研究人員還把產(chǎn)婦對醫(yī)院整體服務質(zhì)量的評價進行了對比。結(jié)果顯示：研究組產(chǎn)婦對臨產(chǎn)室醫(yī)務人員的滿意度為99%，對照組為89%；產(chǎn)婦對產(chǎn)房醫(yī)務人員滿意度，研究組為94%，對照組為79%；對醫(yī)院環(huán)境以及飲食的滿意度，研究組也明顯高于對照組。