中醫(yī)古籍
  • 查詢藥品真假該找誰?

    如今看病的“陷阱”也不少,在媒體上大作廣告的某些門診部里,會(huì)開出一些除了藥名沒有別的標(biāo)識的藥品,你可能想知道藥是否經(jīng)過有關(guān)部門批準(zhǔn)上市,那么——— 查詢藥品真假該找誰?

    日前,編輯部接到一位讀者的來電,反映某肝病研究所在賣三種號稱能治肝硬化等病的藥物,這三種藥物根本沒有得到過藥品批準(zhǔn)文號,只是在幾年前得到過制劑批號。

    記者按照舉報(bào)者留下的所謂“咨詢電話”號碼,撥通了電話。電話那一頭的人“熱情地”告訴記者,這里是有那三種藥物賣,只要來人就可以買到。報(bào)出的價(jià)格可也真不低,20天的藥要花上千元。當(dāng)問到藥品有沒有批準(zhǔn)文號時(shí),那人很肯定地說:有!這三種藥是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)?是不是真正得到了藥品批準(zhǔn)文號?記者決定打電話到藥品生產(chǎn)地的藥品監(jiān)督管理部門查詢一下。本以為這是件輕而易舉的事,可是萬萬沒有想到碰了壁,體會(huì)了一次被當(dāng)成“皮球”踢來踢去的滋味。

    記者把電話打到這三種藥出產(chǎn)地的藥品監(jiān)管部門,說明情況后,工作人員禮貌地回答:“我們不清楚,你應(yīng)該問一下注冊處?!庇浾甙央娫挻虻阶蕴?,注冊處接電話的人說:“你是記者?要查詢?那你得先找辦公室,辦公室同意后,我才能為你查詢?!庇浾咧缓糜执螂娫捊o辦公室,答曰:“不行!你說你是記者,我們怎么就能相信你呢?”“那么,我算是一普通的消費(fèi)者,要想知道那三種藥是不是有批號,總可以吧?”磨了半天嘴皮子,還是無功而返。

    媒體上總是說,消費(fèi)者應(yīng)該有點(diǎn)兒自我保護(hù)意識。記者扮演的這個(gè)消費(fèi)者不但有自我保護(hù)意識,而且連求助的門也沒有敲錯(cuò),結(jié)果卻是大失所望?!叭绻乙彩莻€(gè)有點(diǎn)兒自我保護(hù)意識的消費(fèi)者,我能通過什么渠道查詢我買的藥是不是假藥?”相信這也是廣大消費(fèi)者共同關(guān)心的一個(gè)問題。

    想做藥品鑒別,難!

    藥品檢驗(yàn)部門可以提供藥品、保健食品等的檢驗(yàn)服務(wù),從提交樣品到出結(jié)果要等1~3個(gè)月,檢驗(yàn)費(fèi)用一般在1000~8000元不等。但是普通老百姓怎么可能為了價(jià)值幾十、幾百元的藥而去等幾十天、再花幾千元呢?因此自然會(huì)想到去找政府有關(guān)部門。然而得到的回答卻可能是:我們是政府部門,不接受咨詢。

    那么,政府部門不是都上網(wǎng)了嗎?網(wǎng)上是否能提供查詢服務(wù)?記者費(fèi)了半天的勁兒,在互聯(lián)網(wǎng)上翻了個(gè)底朝天,只看到衛(wèi)生部在自己的網(wǎng)站上對其所管轄的保健食品、化妝品等建立了數(shù)據(jù)庫,供網(wǎng)民查詢。其他的包括主管部門網(wǎng)站在內(nèi)的諸多藥品網(wǎng)站,要么就根本沒有這服務(wù),要么就是掛了個(gè)牌,然后告訴你“此網(wǎng)頁正在建設(shè)中”。

    抱著渺茫的希望,記者以一個(gè)普通消費(fèi)者的身分打電話到北京市藥監(jiān)局,查詢北京某藥廠生產(chǎn)的某種抗生素是否得到了正式批號。注冊處的工作人員與記者約定半小時(shí)以后再打電話來。半小時(shí)后,工作人員告訴記者,他們已經(jīng)查了,那種藥確實(shí)是該廠生產(chǎn)的,有批號。

    提供咨詢服務(wù)尚不可能

    北京市藥監(jiān)局的回答,讓記者產(chǎn)生了希望。北京市藥監(jiān)局是否開展了這項(xiàng)業(yè)務(wù)?藥監(jiān)局稽查處有關(guān)負(fù)責(zé)人接受了記者的采訪。

    這位負(fù)責(zé)人開門見山地說:要正式地為消費(fèi)者提供幾種咨詢方式還真不容易。

    記者:老百姓如何能掌握初步鑒別藥物真?zhèn)蝺?yōu)劣的方法?

    負(fù)責(zé)人:藥品是特殊的商品,如果不做專業(yè)的化驗(yàn),而僅從藥品的外觀、質(zhì)地、包裝、批號等來判斷真?zhèn)蝺?yōu)劣是一件困難的事情。這些是經(jīng)驗(yàn)性的東西,連我們專業(yè)人員都在不斷摸索“藥品勘驗(yàn)方法”,要讓一般百姓掌握是不可能的。

    記者:百姓期待專業(yè)機(jī)構(gòu)能夠提供一些便捷可靠的咨詢渠道,比如說,電話咨詢、網(wǎng)上查詢等。

    負(fù)責(zé)人:據(jù)我所知,目前還沒有專門開展這項(xiàng)工作的機(jī)構(gòu)。先說電話查詢,接聽者要能夠解答消費(fèi)者關(guān)于藥品的種種問題,必須具備藥學(xué)、市場、法規(guī)等多方面知識,這樣的人很難找。由于各級藥監(jiān)部門的網(wǎng)站都剛剛開通或正在建設(shè)中,幾萬種藥的資料要整理,建立網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫需要大量的人力和時(shí)間,目前還沒有來得及做。所以,網(wǎng)上的查詢目前還不可能。不過,那是我們的努力方向。

    記者:讀者希望了解一些鑒別藥物的常識,比如如何解讀批號。但現(xiàn)在的解釋十分混亂,有的資料說,批號的第一二位是表示年份,三四位是表示月份,第五六位是表示有效期;而有的材料卻說五六位是流水線號……各種說法都有。消費(fèi)者應(yīng)該怎樣去解讀?

    負(fù)責(zé)人:坦白地說,現(xiàn)行的藥品批號是比較混亂,每個(gè)批號表示的意義都有多種可能性,藥品的生產(chǎn)批號不一定都反映藥品的生產(chǎn)年份、月份及生產(chǎn)流水號,我們專業(yè)工作者也難以拿捏,還不能給出系統(tǒng)的識別信息。按照藥品法規(guī)規(guī)定,藥品批號應(yīng)由一組字母、或字母加數(shù)字組成,而且不同的藥品劑型其批號均需體現(xiàn)同一批藥品的均一性和可追溯性,藥品生產(chǎn)廠在確定其藥品的生產(chǎn)批號時(shí),必須符合藥品法規(guī)的規(guī)定。隨著中國加入wto步伐的加快,統(tǒng)一規(guī)范批號已成為一個(gè)亟待解決的問題。

    記者:現(xiàn)在有許多商品都推出了防偽措施,像藥品這樣的特殊商品有沒有為消費(fèi)者考慮到這一點(diǎn)呢?

    負(fù)責(zé)人:確實(shí)已有許多制藥企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了防偽措施,但是要在藥品生產(chǎn)中普遍推出這樣的服務(wù),還需要工商、藥品生產(chǎn)企業(yè)等多方面的合作。

    看來,消費(fèi)者要得到便捷可靠的藥品咨詢服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的了,但是藥品畢竟不同于其他商品,作為政府有關(guān)部門或一些專業(yè)機(jī)構(gòu),是否應(yīng)該多為群眾著想,對百姓的問題盡量予以解答呢?

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