懼上癥 - 簡介

懼上癥是指下屬懼怕與上司進行溝通的癥狀。一和上司溝通就緊張，出現(xiàn)臉紅、心跳、說話不利索的狀態(tài)。

懼上癥產(chǎn)生的原因主要是因為下屬和上司沒能進行有效的溝通，而下屬的溝通中不能得到上司良好的反饋，的確是很影響積極性的。其實，很多上司并不是真的要“折磨”下屬，只是沒有意識到自己的做法對下屬的影響。

改變

首先需要做個判斷，是否有可能讓上司意識到他的問題所在。然后，要么在合適的時候提醒上司、改變上司，要么做個“厚臉皮”的人，從心理上增強受挫能力。值得注意的是：不論上司的言行舉止是否合適，履行自己工作的職責(zé)還是最關(guān)鍵的。

合理的溝通觀念應(yīng)該是：和上司溝通是工作中的重要職責(zé)，你需要從中了解上司意圖，獲得上司支持，把握自己未來的工作方向，在計劃上統(tǒng)一步調(diào)，避免向不同的方向用力，影響整體工作效果。

溝通是一種重要的技能，在和上司的溝通中需要不斷地提高自己的技能，比如在溝通內(nèi)容上，要堅持使自己觀點清晰、重要內(nèi)容有理有據(jù)，而且能夠被理解;在溝通方式上，采用上司容易接受的溝通頻率、語言風(fēng)格、態(tài)度、情緒，剛開始的時候最好更多地采用面對面溝通的方式，熟悉之后可以采用電話、電子郵件的方式。