600元游泰國(guó)？上當(dāng)?shù)拈_始！

“你信嗎？交上600元人民幣，就能參加一次純泰游?！?月中旬的一次采訪中，當(dāng)本市一家知名旅行社老總這樣問記者的時(shí)候，記者堅(jiān)決地?fù)u了搖頭：“不可能呀！600元連團(tuán)隊(duì)單程機(jī)票的一半都不到?！钡@位老總肯定地點(diǎn)頭表示：在本市，極個(gè)別旅行社就打出了這個(gè)看似荒誕的超低價(jià)，并且還真的成團(tuán)了。而游客到了泰國(guó)當(dāng)?shù)睾螅馓偷腻X，是600元的4倍左右。

現(xiàn)狀

泰國(guó)游成“低價(jià)游”代名詞

近年來對(duì)那些第一次出境旅游的市民來說，泰國(guó)游往往是首選。特別是在東南亞旅游的淡季，泰國(guó)游以頻頻下調(diào)的價(jià)格而大搶市民眼球。誠(chéng)然，600元人民幣的價(jià)格屬于個(gè)別現(xiàn)象，但千元左右的低價(jià)游的確比比皆是。

花千元左右，便能走出國(guó)門領(lǐng)略異域風(fēng)情，游客心里算盤一打：“合算呀?！庇谑牵袌?chǎng)力推低價(jià)團(tuán)，首次出境的游客又成了泰國(guó)低價(jià)團(tuán)的鐵桿擁躉。在外企工作的劉先生原本想替父母安排高品質(zhì)的泰國(guó)精華游，但一些旅行社卻回復(fù)他，精華游要湊人數(shù)才可成團(tuán)，千元左右的低價(jià)團(tuán)則可以隨時(shí)出發(fā)。劉先生的父母傾向選擇低價(jià)游，認(rèn)為少付點(diǎn)錢總是合算的，至于在境外參加活動(dòng)要付錢，到時(shí)再“走著瞧”吧。

錦江旅行社出境部經(jīng)理王芳告訴記者，抱著這種心態(tài)參加泰國(guó)游的國(guó)內(nèi)游客不在少數(shù)。

內(nèi)幕

游程頻添“斗爭(zhēng)”節(jié)目

目前，價(jià)格千元左右的泰國(guó)游在上海市場(chǎng)不難尋覓，但游客出這個(gè)價(jià)格得到的吃、住、游待遇，也是可想而知的。

記者在上海市旅游委采訪時(shí)，質(zhì)監(jiān)部門人士強(qiáng)調(diào)，根據(jù)泰國(guó)和我國(guó)旅游觀光部門的有關(guān)協(xié)定：中國(guó)游客在泰國(guó)一天的綜合團(tuán)費(fèi)不能低于18美元。而千元左右的游價(jià)連來回的機(jī)票錢都不夠，游客踏出國(guó)門不被宰才怪。低價(jià)泰國(guó)游根本無法保證游客利益，其價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了成本定價(jià)規(guī)律，出境后是肯定要上當(dāng)?shù)摹?/p>

業(yè)內(nèi)人士向記者透露，對(duì)于這些低價(jià)團(tuán)，泰國(guó)當(dāng)?shù)匾恍?dǎo)游要按每人2000多元的“人頭費(fèi)”向地接社買團(tuán)。這樣一來，沒有基本收入，完全靠小費(fèi)和購(gòu)物傭金生存的導(dǎo)游，就不得不強(qiáng)制客人參加自費(fèi)項(xiàng)目或者購(gòu)物。所以，低價(jià)游可以說是一點(diǎn)便宜也沒撈到，只不過是付款的地點(diǎn)不同，一個(gè)是清清楚楚先在國(guó)內(nèi)付掉，一個(gè)是模模糊糊出境后再付，“羊毛”總是“出在羊身上”。有的游客到了國(guó)外執(zhí)意不再出錢，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游便會(huì)“軟硬兼施”讓游客“就范”，大玩類似不讓客人進(jìn)

房間、把客人丟在關(guān)了空調(diào)的車上等“貓捉老鼠”的游戲。試想，游程中添了這樣的“斗爭(zhēng)”節(jié)目，還有什么情趣可言？問題不止于此。低價(jià)團(tuán)所住的酒店簡(jiǎn)陋粗糙，菜也是最差的一檔，旅游車甚至沒有空調(diào)，缺乏旅游快感。

出路

打造安全超值游程“超市”

記者在采訪中了解到，無論是國(guó)內(nèi)知名旅行社還是泰國(guó)地接方，對(duì)泰國(guó)團(tuán)低價(jià)游的操作方式，都報(bào)以“苦惱人的笑”。因?yàn)榈蛢r(jià)游實(shí)非真正合理良性的方式。低價(jià)游帶來的旅游產(chǎn)品的低質(zhì)化，讓泰國(guó)游形象也大打折扣。

前不久發(fā)生的海嘯，使泰國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)跌入了冰谷。海嘯之后，游客幾乎絕跡于普吉，甚至連未受海嘯波及的曼谷、芭堤雅也鮮有中國(guó)游客問津。泰國(guó)旅游局負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)的官員表示，要重新燃起中國(guó)游客對(duì)泰國(guó)游的信心和熱情，不僅要以安全、超值的旅游內(nèi)容吸引游客，還要將中國(guó)游客喜愛的自費(fèi)項(xiàng)目給以最大的折扣列在行程中，打造泰國(guó)精品線路。

作為上海出境游市場(chǎng)的老牌節(jié)目，泰國(guó)游已經(jīng)開發(fā)了10多年，但到目前仍只有曼谷到芭堤雅和曼谷到普吉這兩條線路比較成熟。錦江旅行社東南亞部負(fù)責(zé)人吳磊告訴記者，其實(shí)泰國(guó)境內(nèi)還有華欣、大城、蘇梅、卡拉比等多條線路，由于均需要在曼谷轉(zhuǎn)機(jī)，加上費(fèi)用較高，旅行社一般都只介紹給少數(shù)要求到泰國(guó)深度游的老客人。

上海市旅游委副主任道書明在獨(dú)家接受記者采訪時(shí)表示，出境游發(fā)展到今天，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)代。哪家產(chǎn)品豐富、組合多樣，哪家就容易占領(lǐng)市場(chǎng)，在國(guó)外的旅游市場(chǎng)已細(xì)分成熟。到一個(gè)旅游目的地游玩，游客可以選擇的花樣很多，比如單訂票、單租車、單租導(dǎo)游、半天游、運(yùn)動(dòng)游等等，基本可以各取所需。國(guó)內(nèi)旅行社建立產(chǎn)品超市，已是迫在眉睫。關(guān)于泰國(guó)游，道書明以海南游打比方：海南游純玩團(tuán)剛面市時(shí)，也是問者寥寥，但是幾年堅(jiān)持下來，質(zhì)優(yōu)價(jià)高的游程贏得了不少游客的認(rèn)同，市場(chǎng)越來越規(guī)范。可見市場(chǎng)的培育，需要我們給予時(shí)間。

與600元游相反的消息是，從本月起，一批價(jià)格為5000元左右的泰國(guó)“精品游”在本市中旅、國(guó)旅等各大旅行社亮相。在泰國(guó)國(guó)家旅游局和泰航的配合下，一批吃好、住好，購(gòu)物隨意的精品游線，將在申城旅游市場(chǎng)上唱起主角。行程中沒有強(qiáng)制自費(fèi)項(xiàng)目，客人花多少錢得到多少服務(wù)都是透明的。

據(jù)介紹，4月12日至4月16日是泰國(guó)新年宋干節(jié)，今年的宋干節(jié)將首次舉辦大型潑水節(jié)嘉年華狂歡活動(dòng)。此外，泰國(guó)方面還將在著名景點(diǎn)加強(qiáng)中文指示牌和服務(wù)站，為中國(guó)游客提供便利。