人機(jī)對(duì)話(huà)是借助計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)考試進(jìn)行實(shí)施、管理的一種測(cè)試形式;它可以根據(jù)考試設(shè)計(jì)的需求，有針對(duì)性地進(jìn)行命題、組卷，并完成試題呈現(xiàn)、接受答案、計(jì)分、數(shù)據(jù)分析以及結(jié)果解釋等一系列環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，考生在以前的紙筆考試中需要閱讀紙質(zhì)試卷，而后在答題卡上填涂答案;而人機(jī)對(duì)話(huà)考試實(shí)施后，考生在計(jì)算機(jī)屏幕上閱讀試題，并通過(guò)鼠標(biāo)和鍵盤(pán)操作完成作答。

 人機(jī)對(duì)話(huà)是簡(jiǎn)介

人機(jī)對(duì)話(huà)是計(jì)算機(jī)的一種工作方式，即計(jì)算機(jī)操作員或用戶(hù)與計(jì)算機(jī)之間，通過(guò)控制臺(tái)或終端顯示屏幕，以對(duì)話(huà)方式進(jìn)行工作。操作員可用命令或命令過(guò)程告訴計(jì)算機(jī)執(zhí)行某一任務(wù)。

在對(duì)話(huà)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)可能要求回答一些問(wèn)題，給定某些參數(shù)或確定選擇項(xiàng)。通過(guò)對(duì)話(huà)，人對(duì)計(jì)算機(jī)的工作給以引導(dǎo)或限定，監(jiān)督任務(wù)的執(zhí)行。該方式有利于將人的意圖、判斷和經(jīng)驗(yàn)，納入計(jì)算機(jī)工作過(guò)程，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的靈活性，也便于軟件編寫(xiě)。與人機(jī)對(duì)話(huà)相對(duì)應(yīng)的是批處理方式，它用一批作業(yè)控制卡，順序完成逐個(gè)作業(yè)，在作業(yè)執(zhí)行過(guò)程中，沒(méi)有人的介入和人機(jī)對(duì)話(huà)功能。

人機(jī)對(duì)話(huà)的發(fā)展階段

關(guān)于人機(jī)對(duì)話(huà)分成三代的觀(guān)念，最早是由亞略特公司的知名生物識(shí)別專(zhuān)家楊若冰提出來(lái)的，對(duì)“人機(jī)對(duì)話(huà)”一詞，不同的機(jī)構(gòu)和人都有不同的理解，我們的定義是：人與智能語(yǔ)伴溝通的方式，就是人機(jī)對(duì)話(huà)。這里的機(jī)器在一般情況下都是指計(jì)算機(jī)，但在某些特殊情況下也可以指具有一定計(jì)算機(jī)特征的終端設(shè)備，如智能手機(jī)、PDA等。第一代人機(jī)對(duì)話(huà)指的是字符命令時(shí)代，即以DOS和UNIX為代表的字符操作時(shí)代;第二代指的是蘋(píng)果OS和微軟Windows操作系統(tǒng)出現(xiàn)后的圖形操作時(shí)代。

第一代人機(jī)對(duì)話(huà)時(shí)代，人機(jī)交流使用的語(yǔ)言全部是經(jīng)過(guò)定義并有數(shù)量限制由字符集組成的被雙方牢記的密碼式語(yǔ)言，在此體系外的人基本不了解語(yǔ)言含義

第二代人機(jī)對(duì)話(huà)時(shí)代，則采用的是接近人類(lèi)自然思維的“所見(jiàn)即所得”的圖形式交流方式，可以說(shuō)在交流的內(nèi)容上已經(jīng)非常接近人類(lèi)的自然交流習(xí)慣(以類(lèi)似人類(lèi)書(shū)寫(xiě)形式的視覺(jué)交流為主)，但其交流方式仍主要是通過(guò)按鍵(鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等)實(shí)現(xiàn)，而不是按照人類(lèi)本來(lái)得交流方式進(jìn)行。

第三代人機(jī)對(duì)話(huà)則完全與第一第二代人機(jī)對(duì)話(huà)方式不同，人機(jī)交流的內(nèi)容主要是人習(xí)慣的自然交流語(yǔ)言，交流方式也是人習(xí)慣的自然語(yǔ)言交流方式(包括智能語(yǔ)伴、語(yǔ)音和手寫(xiě)等，甚至包括人的表情、手勢(shì)、步態(tài)等)。

當(dāng)今人機(jī)對(duì)話(huà)的應(yīng)用

當(dāng)今人機(jī)對(duì)話(huà)的技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，據(jù)悉江蘇、廣西、廣東的中高考全都在用人機(jī)對(duì)話(huà)來(lái)測(cè)驗(yàn)考生的聽(tīng)力和口語(yǔ)水平，是對(duì)啞巴英語(yǔ)的一個(gè)顛覆。

人機(jī)對(duì)話(huà)得具體應(yīng)用還在很多電子商務(wù)中，外賣(mài)快餐店：正午的盤(pán)子最早使用MSN機(jī)器人來(lái)訂餐，從一個(gè)小作坊慢慢發(fā)展到規(guī)模較大的快餐公司。

人機(jī)對(duì)話(huà)與美國(guó)語(yǔ)伴

人機(jī)對(duì)話(huà)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的應(yīng)用是很多英語(yǔ)教育實(shí)踐者所津津樂(lè)道的事情。很多專(zhuān)家認(rèn)為，人機(jī)對(duì)話(huà)其實(shí)就是找到了一個(gè)語(yǔ)言的語(yǔ)伴，被稱(chēng)為“虛擬語(yǔ)伴”。

虛擬語(yǔ)伴以人機(jī)對(duì)話(huà)的技術(shù)為依托，在市場(chǎng)上也出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的產(chǎn)品，像大家耳熟能詳?shù)拿绹?guó)語(yǔ)伴，這是一套口語(yǔ)速成的訓(xùn)練系統(tǒng)，以智能語(yǔ)音識(shí)別和人機(jī)對(duì)話(huà)為基礎(chǔ)，不僅能聽(tīng)懂學(xué)習(xí)者的話(huà)，還能智能糾錯(cuò);并對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的提問(wèn)做出回答， 是當(dāng)今比較先進(jìn)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件。

人機(jī)對(duì)話(huà)考試的特點(diǎn)

與紙筆考試不同的是，在人機(jī)對(duì)話(huà)考試中的某些特定情形下，考生作答操縱是“不可逆”的。在進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”科目考試時(shí)，在某一題型的測(cè)試過(guò)程中，考生是可以隨時(shí)查看、修改此題型內(nèi)任何一題的選擇答案的，而一旦確認(rèn)完成作答、進(jìn)進(jìn)新的題型時(shí)，考生將不能退回到前一測(cè)試題型進(jìn)行查看和修改答案。在進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力”科目考試時(shí)，針對(duì)每道案例分析題，只有完成前一個(gè)題目才能看到下一題目，并且在確定進(jìn)進(jìn)下一題目后是無(wú)法對(duì)前面題目的作答進(jìn)行查看和修改的。這種情況下，考生既要認(rèn)真作出回答，也要特別留意公道安排考試時(shí)間。在人機(jī)對(duì)話(huà)考試整個(gè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)屏幕下方會(huì)顯示答題進(jìn)度和考試剩余時(shí)間，方便考生控制答題速度和把握時(shí)間。具體題型及題量以實(shí)際考試為準(zhǔn)。

計(jì)算機(jī)操縱水平

人機(jī)對(duì)話(huà)考試較紙筆考試只是測(cè)試形式的一種轉(zhuǎn)變，其測(cè)試目標(biāo)仍然是考生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)把握情況和實(shí)際應(yīng)用能力，而非考生的計(jì)算機(jī)知識(shí)或操縱能力。人機(jī)對(duì)話(huà)考試系統(tǒng)提供的是一種接近“傻瓜式”的操縱，在整個(gè)考試過(guò)程，考生通過(guò)簡(jiǎn)單的鍵盤(pán)和鼠標(biāo)操縱就能完成作答，因此并不需要過(guò)多的擔(dān)心。即便如此，考前熟悉考試系統(tǒng)操縱和題型仍然是必要的。

溫習(xí)留意事項(xiàng)

和紙筆考試一樣，考生溫習(xí)的主要依據(jù)是考試大綱。由全國(guó)著名專(zhuān)家組成的專(zhuān)家委員會(huì)每年都會(huì)根據(jù)學(xué)科進(jìn)展和崗位需求變化對(duì)考試大綱進(jìn)行修訂，并依據(jù)考試大綱進(jìn)行命題。在中醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng) 搜集整理級(jí)全科醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)的大綱中，專(zhuān)業(yè)知識(shí)部分涵蓋的考試范圍是經(jīng)專(zhuān)家論證后以為一個(gè)考生要成為一名主治醫(yī)生應(yīng)該具備的知識(shí)和技能;專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力部分的大綱內(nèi)容則列舉了該專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病種診斷及處理原則。　人機(jī)對(duì)話(huà)考試主要考查考生在臨床環(huán)境中對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力，而不是書(shū)本的死記硬背。試題題干內(nèi)容多數(shù)以病例描述為主，考生通過(guò)閱讀病例，在病例中提取重要信息，然后進(jìn)行分析診斷作答。因此，“臨陣磨槍?zhuān)豢煲补?rdquo;的溫習(xí)模式并不適用于這種考試?？忌鷳?yīng)該留意日常工作中專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能的積累，特別應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)自己病例分析能力的培養(yǎng)。[1]

英語(yǔ)人機(jī)對(duì)話(huà)的弊端

英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為，“人機(jī)對(duì)話(huà)”可能一時(shí)在提高口語(yǔ)上有所幫助，但卻學(xué)不來(lái)精深英語(yǔ)，真正的英語(yǔ)教學(xué)還是應(yīng)該注重“ 人人對(duì)話(huà)”。

“人機(jī)對(duì)話(huà)”日益成為時(shí)尚

滬上眾多外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都推出這種“人機(jī)對(duì)話(huà)”的教學(xué)方法，比如教師將教材制作成軟件，上傳電腦，其中既包括知識(shí)技巧、測(cè)試題目，更多地包括一些對(duì)話(huà)互動(dòng)課程，營(yíng)造一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境。

曾經(jīng)上過(guò)此類(lèi)課程的某高校數(shù)學(xué)系二年級(jí)學(xué)生小王告訴記者，他參加的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)提供一種軟件，幫助學(xué)生進(jìn)行討論課前的預(yù)習(xí)。機(jī)器不僅能夠播放英語(yǔ)材料的標(biāo)準(zhǔn)朗讀版本，還能在學(xué)生對(duì)著麥克風(fēng)朗讀材料時(shí)錄音。學(xué)生可以通過(guò)朗讀對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己的不足。

根據(jù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的難易程度，這樣的英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件也進(jìn)行了分層設(shè)置，《走遍美國(guó)》、《大家說(shuō)英語(yǔ)》等課程都被制作上傳。學(xué)生還可以在機(jī)器上回答針對(duì)材料提出的客觀(guān)題。這樣人機(jī)互動(dòng)的預(yù)習(xí)課程不需要老師輔導(dǎo)，學(xué)生只要在空閑時(shí)間到機(jī)房自己學(xué)習(xí)就行了。

“這種人機(jī)對(duì)話(huà)，更專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法是計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)學(xué)習(xí)技術(shù)。”上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高級(jí)翻譯學(xué)院院長(zhǎng)柴明潁教授告訴記者，學(xué)習(xí)外語(yǔ)是一種行為，需要大量反復(fù)操練?？膳嘤?xùn)機(jī)構(gòu)在面對(duì)大量學(xué)員師資相對(duì)較少的情況下，設(shè)計(jì)一個(gè)軟件供多個(gè)學(xué)生使用，就可以提高教學(xué)效率。

“人機(jī)對(duì)話(huà)”不能取代“人人對(duì)話(huà)”

柴明潁教授表示，“人機(jī)對(duì)話(huà)”打上了時(shí)尚教學(xué)方法的外衣，這是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)化的炒作。

“比如你問(wèn)‘吃過(guò)了嗎’，機(jī)器只能回答‘吃過(guò)了’，諸如‘我肚子餓，你請(qǐng)我吃飯吧’這樣的回答就沒(méi)有了。”柴明潁教授形象地舉了這樣一個(gè)例子，“人機(jī)對(duì)話(huà)只能設(shè)定在程序之內(nèi)，如果沒(méi)有設(shè)定在程序之內(nèi)，就無(wú)法操練。”他認(rèn)為，必須要課堂配合，人和人互動(dòng)操練，才能學(xué)好外語(yǔ)。

而一所高校也調(diào)查過(guò)多媒體教學(xué)的學(xué)習(xí)效果，有一半以上的學(xué)生認(rèn)為“感覺(jué)學(xué)得不夠扎實(shí)“，兩成多學(xué)生認(rèn)為“不太容易吸收”。

“學(xué)精深的英語(yǔ)光靠時(shí)尚方法是不行的。”著名英語(yǔ)教育專(zhuān)家戴煒棟教授說(shuō)，“人機(jī)對(duì)話(huà)“可以作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的補(bǔ)充方式，但是，對(duì)非母語(yǔ)的學(xué)習(xí)，不應(yīng)離開(kāi)教師精確指導(dǎo)和及時(shí)調(diào)整，因此學(xué)英語(yǔ)切勿盲目、過(guò)度依賴(lài)機(jī)器，必須通過(guò)人和人的對(duì)話(huà)才能真正提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)的水平。