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事件回放
“2009年9月買的D3和2470,因為使用比較頻繁,3個月后就發(fā)現(xiàn)有脫膠現(xiàn)象,后來愈發(fā)嚴(yán)重,上幾張圖給大家看看,實際比圖更加嚴(yán)重。”2009年7月,一位尼康相機的用戶在全球最大的中文攝影網(wǎng)站“色影無忌”發(fā)帖,爆出了讓自己郁悶不已的問題。
這位網(wǎng)名為“chencai2000”的用戶把自己相機和鏡頭的實際情況發(fā)了照片,同時指出,D3相機握把處的橡膠已經(jīng)變形了,按上去都是空心的,按下去就彈出來;機身右側(cè),并不經(jīng)常用力的地方,也脫膠嚴(yán)重,已經(jīng)快掉出來了。他的24-70鏡頭的問題也同樣存在:變焦環(huán)上的橡膠皮已經(jīng)可以隨便翻起來了,空隙幾乎可以伸進(jìn)去一個小指頭。
總價高達(dá)數(shù)萬元的尼康頂級相機和“金圈”鏡頭,出現(xiàn)這種問題,讓眾多影友看了帖子之后,一片驚嘆,有影友戲稱為尼康“橡膠門”事件。
緣何脫膠 眾說紛紜
針對這種情況,網(wǎng)友紛紛發(fā)帖評論,截至目前評論頁數(shù)已經(jīng)達(dá)到15頁,發(fā)帖數(shù)百條。記者注意到,不少品牌相機的用戶表示,自己的尼康相機也都存在不同程度的脫膠現(xiàn)象。
網(wǎng)友“squreer”不無痛惜地指出:“尼康確實應(yīng)該改進(jìn)了!多少代機器都這個樣子,d1x、d2x、d3都是這個樣子,實在不應(yīng)該!”影友“胖大”認(rèn)為,尼康的膠皮厚很多(手感好),而且為了方便維修,是用雙面膠黏的,所以包皮容易開。
有網(wǎng)友認(rèn)為可能問題出在膠水(或是兩面膠)上,對此,“chencai2000”予以否認(rèn)。
“chencai2000”認(rèn)為,不是簡單的因為膠水問題脫膠,是因為橡膠材質(zhì)的問題,“材質(zhì)形狀不穩(wěn)定,用了時間長了膠皮的面積會變大,比如我這個對焦環(huán)的橡膠已經(jīng)無法卡到原來的位置了,因為面積變大了,只能用剪刀剪去3毫米左右才能卡進(jìn)去,D3機身上的膠皮也是這個問題,明顯是因為橡膠面積增大了,無法正常卡在原來的位置,就算兩頭卡住,中間就會突出來,這才是尼康脫膠的真正原因,而不是簡單的膠水問題”。
還有影友發(fā)出質(zhì)疑:這個現(xiàn)象是不是和所處的地方氣候之類有關(guān)系?脫膠會不會同平時不注意把器材放干燥箱有關(guān)?還有就是和用的頻率有關(guān)系,用的越多脫得越早。
對此,“chencai2000”回應(yīng)說,他身邊的人都是這樣的,就是家用用得少的脫得晚,大概在2~3年后,專業(yè)攝影的都是半年后就脫膠了。
一位影友指出:“客觀的說所有品牌都有這個問題,索尼a100的手柄處和400D大拇指處的皮都掉過。但是尼康的問題明顯要嚴(yán)重很多。佳能的30D用得更狠,一點事兒沒有。我覺得材質(zhì)和處理手段還是需要改進(jìn)。”
尼康客服 作出解釋
對于這種現(xiàn)象,尼康又是怎么看待的呢?
記者撥打了尼康公司的客服電話,試圖聯(lián)系尼康公司總部尋求答案。接線人員告訴記者,這屬于售后問題,應(yīng)該和當(dāng)?shù)鼐S修部門聯(lián)系。
位于長安街東方新天地的尼康售后部門在接到記者的正式采訪提綱后,給記者回復(fù)了電話。
尼康售后的工作人員在電話中表示,尼康相機出現(xiàn)這種情況如果在保修期內(nèi),免費給更換;如果在保修期外,一般收更換飾皮的手工費。“具體到問題的原因,要根據(jù)它使用場景、頻率來考慮。”
該工作人員認(rèn)為,主要還是跟氣候、使用習(xí)慣、當(dāng)時使用場景有關(guān)系。另外,每個人的情況也有不同。“有的客戶幾個月就來維修一次,不管什么機器,到了他手里,都磨損得厲害。影樓的用戶和一般的攝影愛好者還是有很多區(qū)別的,有的人拿它當(dāng)陶冶性情的愛好,有的人拿它當(dāng)生產(chǎn)工具來使用。我個人也使用D200,沒有出現(xiàn)類似問題。應(yīng)該說,跟個人對相機的保養(yǎng)程度有關(guān)系。”
針對有用戶認(rèn)為跟尼康相機飾皮較厚,容易出現(xiàn)膨脹變形有關(guān),該工作人員謹(jǐn)慎地表示,“跟飾皮厚是否有關(guān)我們不好評價”。
該工作人員特意指出,有些相機用戶嫌麻煩,自己用膠水來粘貼脫膠的飾皮,例如用502膠水的,會對相機造成損壞。“每年都有一兩個用戶(出現(xiàn)問題),膠水揮發(fā),流到相機里面去了,把零件都粘住腐蝕了。”
關(guān)于維修問題,該工作人員表示,如果是在保修期內(nèi),尼康售后將給予免費維修。超出保修期,仍然可以進(jìn)行維修,尼康售后只收取手工費。
致命缺陷 源頭尋找
針對尼康客服人員給出的回答,一些相機用戶認(rèn)為,這顯然不是導(dǎo)致相機起皮的真正原因。真正的原因應(yīng)該從源頭——即相機的材料、制造環(huán)節(jié)尋找。
國內(nèi)一位從事塑料加工行業(yè)的相機發(fā)燒友從相機原材料、制造方面給出了他的解釋。他認(rèn)為,任何高檔單反機器,機身尺寸、大小適合手型,樣式專業(yè),都是鋁鎂合金的外表,再粘以膠皮,因此手持感覺極好。他指出:“但是高檔機器致命的缺陷,是鋁鎂合金機身的粘皮界面設(shè)計的過于光滑,沒有一款是便于粘貼結(jié)實的粗糙界面,加上金屬與膠皮粘接的不融合性,導(dǎo)致了機器使用一段時間后,必然形成膠皮開縫和脫落,特別是經(jīng)常手握的地方,接觸的時間長,加上天熱出汗,最容易開膠。”
那為何中低檔相機較少出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?這位發(fā)燒友認(rèn)為,從相機材質(zhì)來說,中低檔機器機身大多是工程塑料的,購買握持手感沒有膠皮的好,但畢竟是相同介質(zhì),手握處不存在開膠開縫現(xiàn)象。
記者在臺灣的一家著名攝影論壇看到,一些攝影家對此也有熱評。一位名為“jenhoxen”的攝影師認(rèn)為,尼康從前并不那么愛脫皮,F(xiàn)M系列相機棱鏡頂上那小一片頂多翹個角角;尼康到F4、F90都還不算太會脫,因為所用橡皮質(zhì)料軟,又黏在塑料外殼上。“jenhoxen”認(rèn)為,真正的脫膠就從F5開始。(非常巧合的是,大陸網(wǎng)友“bear8”也這么認(rèn)為,即尼康是有“傳統(tǒng)”的,打從很多年前的F5,F(xiàn)950就這樣。)“jenhoxen”說:“到F5及F100這一代,用了很厚的橡皮去達(dá)成人體工學(xué)的外形及皮紋觸感,這兩個機殼又是金屬質(zhì)料的,和橡皮八竿子打不在一塊兒,也沒法用科技方法處理,只能用膠強行接合。而基于維修需求不能用黏死的膠料、基于防水及保護性又不能把膠皮做成一塊一塊去避開所有維修孔;所以只好盡量用黏性強但撕得開的雙面膠。雙面膠這東西會隨時間、溫度、外力而變形、變質(zhì),所以掉皮是這一代尼康的宿命。尼康己用了相當(dāng)好的雙面膠,若脫開時拿市面買得到的雙面膠去補根本沒有用,必須整片換新。尼康對此也有充分地體認(rèn),所以無論是F5、D1系列、或F100在總代理那邊,膠皮都是常備零件,定價也不太高(在保固期內(nèi)免費重貼)。”
資深攝影師諄諄告誡大家,相機掉皮的開口一定從受力點開始,如副控盤下方、握把下端、以及相機的角角,握把握太兇的最后會整片脫開。要減緩掉皮的速度,就要盡量分散持機的握力(比如有時拿拿鏡頭、有時環(huán)抱底座托持),皮面的保養(yǎng)很簡單,一段時間用微濕的布擦掉手汗、鹽份即可常保如新。尼康售后的維修人員也認(rèn)為,如果在比較潮濕的環(huán)境使用后,最好進(jìn)行干燥處理比較好。
1月30日,記者和“chencai2000”取得了聯(lián)系,他告訴記者,他的尼康相機飾皮脫膠現(xiàn)象已經(jīng)通過尼康售后部門得到了解決。
零件質(zhì)量 同樣重要
尼康相機脫膠引發(fā)的問題,盡管“chencai2000”已經(jīng)得到了解決,但是它引發(fā)的討論仍然在不斷擴散。諸如膠水、橡膠材質(zhì)以及如何維修的問題仍在廣大相機用戶中進(jìn)行不斷討論。
一位不愿意具名的業(yè)內(nèi)人士指出,世界各大相機器材商一直都在想盡各種辦法提高相機的性能,在像素、連拍張數(shù)、ISO值等指標(biāo)上絞盡腦汁地進(jìn)行競爭,每個廠家哪怕小小的一點進(jìn)步都會被自己拿來說事,來證明自己產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)有多么卓越,多么與眾不同。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一些微小細(xì)節(jié)已經(jīng)成為衡量相機質(zhì)量的一個非常重要的指標(biāo)。一些用戶在選購相機時,往往也因為把握的手感、相機的外觀而改變了自己的購買意愿。
“相機的內(nèi)在品質(zhì)固然重要,但是對于用戶而言,飾皮、相機掛繩等外在零件也同樣重要。希望各大相機廠家能從用戶角度出發(fā),真正為客戶考慮,精益求精地提高自己的內(nèi)在和外在的產(chǎn)品質(zhì)量。”一位相機用戶這樣說。
麥樂雞“橡膠門”
媒體近日報道,美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),美國麥當(dāng)勞出售的麥樂雞含玩具泥膠的消泡劑“聚二甲基硅氧烷”,同時還有化學(xué)成分“特丁基對苯二酚”(tBHQ),每個雞塊tBHQ含量為0.02%,而這一物質(zhì)是從石油中提煉,用作植物油與動物脂肪的防腐劑。人體攝取1克會出現(xiàn)反胃、耳鳴、作嘔等副作用,甚至?xí)舷⒑吞撁?。美國麥?dāng)勞解釋稱,在麥樂雞中加入“聚二甲基硅氧烷”是基于安全理由,以防炸雞的油起泡。據(jù)世界衛(wèi)生組織的動物測驗顯示,微量該物質(zhì)對人體無害。據(jù)了解,麥當(dāng)勞加入這些物質(zhì)是想保持麥樂雞的質(zhì)感和形狀。前日,麥當(dāng)勞(中國)通過電子郵件回應(yīng)稱,在中國售賣的麥樂雞中這兩種物質(zhì)含量符合國家標(biāo)準(zhǔn),對健康無害。[1]
附聚二甲基硅氧烷
Polydimethylsiloxane
聚二甲基硅氧烷(二甲基硅油)
黏度:5S----230000S
性能特征
耐熱性、耐寒性、黏度隨溫度變化小、防水性、表面張力小、具有導(dǎo)熱性,導(dǎo)熱系數(shù)為0.134-0.159W/M*K
甲基硅油為無毒品,透光性為透光率100%
甲基硅油具有優(yōu)良的物理特性,可直接用于防潮絕緣,阻尼,減震,消泡,潤滑,拋光等方面。
甲基硅油除直接使用外,為了使甲基硅油分散好,便于浸漬,噴涂,提高效率。夜半也可配成溶液型,脂類,乳液型三種類型使用。 是食品級消泡劑。
二甲基硅油無毒無味,具有生理惰性、良好的化學(xué)穩(wěn)定性、電絕緣性和耐候性、疏水性好,并具有很高的抗剪切能力,可在-50℃~200℃下長期使用。廣泛用作絕緣潤滑、防震、防油塵、介電液和熱載體。以及用作消泡、脫模劑、油漆及日化品添加劑。