電郵焦慮癥 -概述

都市上班族用電子郵件來(lái)傳遞信息已經(jīng)不是什么新鮮事，電郵已經(jīng)成為繼信件、電話之后的另一交流工具，然而電子郵件在給上班族帶來(lái)便利的同時(shí)，一種由電郵引起的焦慮癥正侵襲著滬上的都市白領(lǐng)。

個(gè)別白領(lǐng)被電郵困擾

lucy是一家外企的文案，她告訴記者，自己剛剛做了三年的文案工作，每天上午起床后的第一件事就是打開電腦，在機(jī)器啟動(dòng)的當(dāng)兒匆匆刷牙洗臉。然后就是坐在電腦前瀏覽新聞，收發(fā)郵件。一只手握鼠標(biāo)，另一只手便胡亂地拿點(diǎn)餅干之類的東西往嘴里填。而進(jìn)入辦公室之后，lucy查看電郵的頻率基本控制在每半小時(shí)左右一次。

現(xiàn)在這種現(xiàn)象在滬上的白領(lǐng)中并不少見(jiàn)，甚至有些白領(lǐng)在非工作時(shí)間還是對(duì)電郵念念不忘。做外貿(mào)生意的林先生告訴記者：“我現(xiàn)在基本上是夜不能眠，主要原因還是在于電郵。在公司里為了怕忽略郵件，我設(shè)置了電郵聲音，如果有新

郵件進(jìn)入，就會(huì)出現(xiàn)提示音。而在家晚上電腦是不關(guān)機(jī)的，總會(huì)覺(jué)得有新郵件，睡覺(jué)很容易驚醒，一醒了就會(huì)不自覺(jué)地到去看看是不是有郵件來(lái)。即使是關(guān)掉電腦，晚上都會(huì)出現(xiàn)幻聽(tīng)，老是聽(tīng)到辦公室那種‘叮咚’的聲音，而自己又很清楚，家里不可能有這種聲音?！卑l(fā)展到后來(lái)，這種“午夜兇鈴”愈發(fā)折磨著林先生，不得已林先生向心理咨詢中心尋求幫助。

電郵焦慮癥咨詢者上升

華東師范大學(xué)心理咨詢師劉新民教授表示，“電郵焦慮癥”極大地干擾了人們正常的工作和生活，從目前的情況來(lái)看，越來(lái)越多的上班族對(duì)郵箱有著依賴，嚴(yán)重的有強(qiáng)迫癥的表現(xiàn)，發(fā)展到后來(lái)會(huì)慢慢變成“查信狂”。

有專家表示，“電郵焦慮癥”的患者大多學(xué)歷高，工作壓力很大，他們認(rèn)為自己必須隨時(shí)更新最新信息，加以消化利用。從職業(yè)來(lái)講，記者、廣告員、網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員等長(zhǎng)時(shí)間處于緊張工作狀態(tài)的人是“電郵焦慮癥”的高發(fā)人群。

華東師范大學(xué)心理咨詢中心主攻職場(chǎng)心理學(xué)教授孫利表示，“電郵焦慮癥的產(chǎn)生通常是因?yàn)楣ぷ鞯牟淮_定、不可控帶來(lái)的緊張和壓力，目前對(duì)這類“現(xiàn)代脖的確診和醫(yī)治更多的是以對(duì)病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)為主?！睂?duì)此，孫教授建議有類似癥狀的上班族，“應(yīng)該適當(dāng)放松，試一試音樂(lè)冥想之類的心靈SPY，平衡好自己的心態(tài)。”