反淘寶聯(lián)盟的出現(xiàn)不是一天兩天的事情了，他們大部分都是曾經(jīng)在淘寶上開店的店長(zhǎng)，也有少數(shù)是在淘寶網(wǎng)上網(wǎng)上購物的顧客，要組織這樣一個(gè)聯(lián)盟很簡(jiǎn)單，是淘寶網(wǎng)傷害到他們的利益了。主要體現(xiàn)在這些方面：淘寶“賣家欺騙，否認(rèn)事實(shí)”;作為中間方的淘寶網(wǎng)從受理到完成，中間所耗費(fèi)時(shí)間如此之長(zhǎng);“支付寶付款容易，退款難”機(jī)制如何才能有效的解決?;所謂的“淘寶客服”據(jù)報(bào)料：淘寶網(wǎng)將其“淘寶客服”重任交給其它合作服務(wù)商承包(類似于工地里包工頭的關(guān)系)。等  

在此聯(lián)盟中出現(xiàn)了這兩種聲音：

有一部分網(wǎng)友認(rèn)為：淘寶網(wǎng)一個(gè)騙子叢生的地方（如果店主黑心可能淘寶會(huì)更黑心）淘寶公司你來找我麻煩吧我不怕，我就事論事，何況你現(xiàn)在還圈著我的錢不放，我給你們客服打了20多個(gè)長(zhǎng)途投訴電話，沒有人處理，沒人給我回復(fù)。我付的貨款，你也圈？我不知道你圈了多少人的錢，圈了多少你自已清楚，請(qǐng)記住，再怎么圈也不是你的。我知道天下沒有免費(fèi)的午餐，我希望你不要以免費(fèi)為幌子，來忽悠網(wǎng)民！這種公司還能忽悠多久？

另一部分網(wǎng)友認(rèn)為：從視頻可以知道，”反淘寶聯(lián)盟“的成立是因?yàn)橛锌蛻粼谔詫毶腺I到不合格產(chǎn)品，在要求退款時(shí)對(duì)淘寶的處理不滿意而開始的。但個(gè)人認(rèn)為，淘寶只是提供一個(gè)交易的平臺(tái)而已，把責(zé)任都往淘寶上面推，對(duì)淘寶是不公平的。就比如，你當(dāng)面去買東西被騙了，會(huì)把責(zé)任都往自己身上攬嗎？淘寶對(duì)退款的處理，不但要站在買家的立場(chǎng)考慮，還要為賣家考慮。畢竟買賣是雙方的，作為中介的淘寶在處理退款時(shí)對(duì)買賣雙方都要公平，買家把自己在網(wǎng)購過程中的不快都撒在淘寶身上是不當(dāng)?shù)摹?nbsp;、